Beratungstelefon: (04421) 20 19 10

Unsere Grundsätze


Parteilichkeit

Der Missbrauch wird ausschließlich aus der Sicht des Opfers gesehen. Seine Gefühle, Interessen und Bedürfnisse stehen im Mittelpunkt unserer Arbeit.

Anonymität

Du kannst / Sie können, wenn Sie möchten, anonym bleiben.

Schweigepflicht

Wir als Beraterinnen/Berater stehen unter Schweigepflicht, so dass Hilfesuchende sicher sein können, dass nichts Besprochenes an eine dritte Person oder eine Institution weitergegeben wird. Wir machen nichts, was wir nicht vorher besprochen haben. Manchmal haben wir die Verantwortung, jemanden zu schützen. Dann tun wir das in Absprache mit Betroffenen.
Wir erstatten keine Anzeige. Kontakte mit Dritten finden also nur im Einvernehmen mit den Ratsuchenden statt.

Keine Täterarbeit

Aufgrund der konzeptionellen Grundsätze unserer Arbeit sowie der Ausrichtung unseres Fachwissens arbeiten wir nicht mit Täter und Täterinnen. Im Bedarfsfall verweisen wir an andere Fachstellen.

Keine Diagnostik

Wir machen keine Diagnostik.

Beratungszeiten

Montag bis Mittwoch
14.30 – 17.30 Uhr
Donnerstag und Freitag
9.00 – 12.00  Uhr

Beratungstelefon
(04421) 20 19 10
Außerhalb dieser Zeiten besteht die Möglichkeit, eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter zu hinterlassen.


Schlüsselblume e. V.
Weserstraße 192
26382 Wilhelmshaven

Telefon 04421 20 19 10
info@schluesselblume.net
www.schluesselblume.net

Spendenkonto
Sparda Bank Münster
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